Kebijakan Pengembalian Dana

Anda dapat meminta pengembalian dana dalam 10 hari sejak tanggal pembelian awal.

Pengembalian dana dapat memenuhi syarat jika permintaan dikirim dalam 10 hari, tidak lebih dari 10% kredit atau output yang dibeli telah digunakan, email pembelian atau referensi pesanan diberikan, dan masalah tidak dapat diselesaikan secara wajar melalui pemulihan kredit, pembuatan ulang hasil gagal, atau dukungan.

Jika pembuatan gagal karena kesalahan sistem atau penyedia, kami dapat memulihkan kredit yang terdampak atau menyediakan pembuatan pengganti. Pratinjau gratis dan kredit promosi tidak memiliki nilai tunai.

Pengembalian dana dapat ditolak jika permintaan melewati periode pengembalian, sebagian besar atau seluruh kredit/output telah digunakan, file HD atau tanpa watermark sudah dikirim, pembelian sudah dikembalikan, atau kami mendeteksi penyalahgunaan, penipuan, penyalahgunaan chargeback, atau pelanggaran Ketentuan Layanan.

Kirim email ke support@aikitchendesign.pro dengan alamat email pembelian, nomor pesanan, faktur, atau referensi pembayaran jika tersedia, dan penjelasan singkat masalahnya. Kami biasanya meninjau permintaan dalam 5 hari kerja.